Ուեյն ՄքՔալոք
2021
Անգլերեն
344Հակիրճ նկարագրություն
Հաճախորդների հաջողության մշակույթ ստեղծելու և շուկայում աչքի ընկնելու համար Ձեզ անհրաժեշտ է ապացուցված մեթոդոլոգիա և գիտական մոտեցում: Այս գիրքը տրամադրում է և՛ մեկը, և՛ մյուսը: «Հաճախորդային հաջողության 7 սյուները» գրքում Ուեյնը ներկայացնում է արդյունավետ մեթոդ, որը թույլ է տալիս ձևավորել հաճախորդների հաջողություն: Հեղինակը ներկայացնում է մանրամասն օրինակներ այն մասին, թե ինչպես են ընկերությունները փորձարկել այս յոթ սյուները:
Հեղինակի մասին
Ուեյն ՄաքՔալոքն հաճախորդների հաջողության առաջատար փորձագետներից մեկն է և Top 100 հաճախորդների հաջողության ռազմավարական ղեկավար։ Նա աշխատում է Google Cloud-ի ամբողջ SaaS պորտֆելի վրա՝ որպես Հաճախորդների հաջողության ղեկավար։
