Ռոման Կմենտա
2013
Անգլերեն
181Հակիրճ նկարագրություն
Ցանկանու՞մ եք արագ խորը հարաբերություններ կառուցել հաճախորդների հետ, ցանկանու՞մ եք նվազեցնել հաճախորդների ցանկացած դիմադրություն, ցանկանու՞մ եք ոչ միայն խորհուրդ տալ, այլ նաև իրականացնել վաճառքներ, ապա պետք է տիրապետեք հարցեր տալու արվեստին: Գրքի առաջին մասում ներկայացված են հոգեբանությունից վերցված տարբեր հարցերի տեսակներ, ինչպես նաև բացատրություն, թե ինչպես պետք է օպտիմալ կերպով օգտագործել դրանք վաճառքում: Երկրորդ մասում այդ հարցերի տեսակները ներկայացված են վաճառքային իրավիճակներում՝ ավելի քան 400 օրինակներով:
Հեղինակի մասին
Գնագոյացման փորձագետ Ռոման Կմենտան ավելի քան 30 տարի է միջազգային ձեռնարկատեր և բեսթսելերների հեղինակ է: Նրա լայն փորձը B2B և B2C մարքեթինգի և վաճառքի ոլորտներում հասանելի է Գերմանիայի, Շվեյցարիայի և Ավստրիայի 100-ից ավելի լավագույն ընկերությունների համար: Նա կենտրոնանում է վաճառքից ավելի մեծ շահույթներ և բարձր մարժաներ ստանալու վրա: Ամսական ավելի քան 100,000 մարդ կարդում է նրա բլոգը կամ լսում փոդքասթը:
