Փիթեր Դրուքերը՝ 20-րդ դարի ամենաազդեցիկ մտածողներից մեկը, հայտնի է իր նորարարական գաղափարներով կառավարման վերաբերյալ: Փիթեր Դրուքերի այս խոսքերը՝ «Դուք չեք կարող կառավարել այն, ինչ չեք չափում», արտահայտում են նրա հիմնական փիլիսոփայությունն այն մասին, որ արդյունավետ կառավարումը պահանջում է հստակ չափելի նպատակներ և արդյունքների օբյեկտիվ գնահատում: Կազմակերպությունները պետք է սահմանեն չափելի նպատակներ, որոնք կուղղորդեն գործողությունները: Դրուքերի համար չափումը ոչ միայն վերահսկման գործիք էր, այլև կազմակերպական ուսուցման և բարելավման միջոց: Նա պնդում էր, որ առանց չափելի արդյունքների կառավարիչները չեն կարող իմանալ, թե արդյոք իրենց ստրատեգիաները ճիշտ են աշխատում, և թե, ինչպես կատարելագործել դրանք:
