Հայկ Մանասյանը ներկայացնում է, թե ինչու է դիֆերենցիացիան դարձել բիզնեսի հաջողության ամենակարևոր գործոնը ժամանակակից հագեցած շուկաներում։ Նա բացատրում է, թե ինչ է իրականում մարքեթինգը, և շեշտում, որ մարքեթինգը գերնպատակը պետք է լինի Ձեր բիզնեսի դրական դիֆերենցումը։