Նրանք հաճախորդների սպասարկման և վաճառքի իրենց հմտությունները վերածել են թրեյնինգային մոդուլների, որոնք օգնում են իրականացնել արդյունավետ քայլեր՝ բարելավելու հաճախորդների գոհունակության մակարդակը և աշխատակիցների կատարողականը։
Հիմնադիր
Մենք չենք կարող ավելի գոհ լինել Manassian Group-ի նվիրվածությունից, հարմարվողականությունից և սպասարկման փորձից: Նրանք անգնահատելի գործընկերներ են, ովքեր նշանակալի դեր են խաղացել հաճախորդակենտրոն մշակույթի ամրապնդման մեջ բոլոր ցանցերում։
Տնօրենի Գլխավոր Խորհրդատու
Թրեյնինգի մոդուլներն ու քեյսերը մշակված էին շուկայի իրավիճակի և խնդիրների հիման վրա՝ ըստ մեր կարիքներին ու պահանջներին։ Վաճառքի թիմի հետադարձ կապը ցույց է տվել, որ թրեյնինգը ինֆորմատիվ էր, կրթող ու հետաքրքիր։
Բիզնեսի Զարգացման Տնօրեն
«SALESPRO»-ն ներառել է ինովացիոն գործիքներ ու վաճառքնե իրականացնելու լավագույն մոդելներ։ Թրեյնինգի արդյունքները ապացուցում են, որ Հայկը Հայաստանի լավագույն թրեյներներից է։ Իմ թիմը հասել է առավելագույն արդյունքի կարճ ժամանակահատվածում։
Գլխավոր Գործադիր Տնօրեն
Պրն Հայկ Մանասյանը կիրառեց իր մեծ փորձառությունն ու հմտությունները խմբային աշխատանքների և պրակտիկ քեյսերի քննարկման ընթացքում, ինչն էլ "SalesPro" թրեյնինգը դարձրեց արդյունավետ ու էականորեն բարելավեց թիմի վաճառքային հմտությունները։
Տնօրեն
Բիզնեսի և վաճառքային պրոցեսների, մարքեթինգի դիֆերենցման ու շուկայի ընդլայնման Ձեր առաջարկները ցույց տվեցին այն պոտենցիալ բիզնես հնարավորությունները, որոնց չէինք անդրադարձել։
Համահիմնադիր
Ծանոթանալով մեր բիզնեսի մշակույթին ու տարբերակիչներին, նրանք սահմանել են բիզնեսը վարելու նոր ուղիներ։ Նրանք սահմանել են վաճառքի աճի պոտենցիալ կետերը և համապատասխանեցրել են մեր բիզնեսի կարիքները վաճառքի բաժնի կարողություններին։
Տնօրեն
Մեր վաճառքի մասնագետները ձեռք են բերել նոր մեթոդոլոգիաներ՝ արժեք ներկայացնելու, հարաբերություններ ձևավորելու, կարիքները վերլուծելու և վաճառքները փակելու համար, որոնք մասնագիտական մակարդակով հարմարեցված են մեր լուծումների առաջարկին։
Գործադիր Տնօրեն
Պրն․ Մանասյանի աշխատելաձևը, ինչպես նաև շուկայում նրա փորձառությունը, օգնել է մշակել ավելի շատ կլիենտներ գրավելու արդյունավետ մարտավարություններ։
Հիմնադիր
Մեծ նշանակություն եմ տալիս այն բիզնես խորհրդատվությանը, որը վիճարկում է ստատուս-քվոն, արդյունավետորեն բացահայտում թաքնված խնդիրները և առաջնորդում կազմակերպություններին դեպի նոր ուղիներ, որոնց մասին նրանք երբեք չեն մտածել։
Գլխավոր Գործադիր Տնօրեն
Մեր տնօրենների սովորած սպասարկման հստակ ստրատեգիաներն օգնել են նրանց Տաշիր Պիցցա բերել հետևողականություն հաճախորդների ակնկալած բարձրորակ փորձառությունը ապահովելու ընթացքում։ Պարոն Մանասյանի գլխավորած եռօրյա մարզումների ընթացքում նա գերազանցեց մեր սպասելիքները։
Գործադիր Տնօրեն
Ձեր դասավանդման մոտեցումն օգնել է տնօրեններին կիրառել նոր ստրատեգիաներ և ունենալ տեսանելի արդյունքներ, ինչպիսիք են՝ վարկերի ծավալների աճը, հաճախորդների պահպանման բարձր մակարդակն ու դիվերսիֆիկացված ծառայություններ։
Գործառնական Տնօրեն
Թրեյնինգից հետո նկատել ենք բարելավված հաճախորդների բավարարվածության միավորներ, կոնվերսիայի ավելի բարձր մակարդակ և սահուն համագործակցություն մեր բիզնեսի տարբեր ստորաբաժանումների միջև։
Տնօրեն
Ձեր մտքերն ու առաջարկած մոտեցումները ձևավորել են MG-ի առաքելությունն աճի տարիներին։ Ճանապարհորդային քարտեզը գծելու ընթացում կարիքները հասկանալու Ձեր շեշտադրումն օգնել է MG-ին հայտնի դառնալ իր բացառիկ սպասարկմամբ։
Հիմնադիր
Մենք կարծում ենք, որ IBS Consulting Group-ի իրականացրած թաքնված գնորդ ու աշխատակիցների համար կազմակերպած պրոֆեսիոնալ թրեյնինգային ծրագրերը ունեն մեծ դեր մեր կատարողականի բարելավման ու օգնել են պահպանել մեր հաճախորդներին։
Կոմերցիոն Տնօրեն
Պրն․ Մանասյանը վերլուծել է տնտեսական հետազոտությունը, տասնյակ ներդրման նախագծեր ու մշակել Սյունքիում ներդրման ուղեցույց, որը ներառում էր Սյունիք մարզի կայուն զարգացման 10 տնտեսապես արդարացված ու առաջնահերթ ներդրման նախագծեր։
OSCE Ծրագրի Համակարգող
IBS Consulting Group-ի իրականացրած շուկայի հետազոտությունն ու վերլուծությունն օգնեց Sanofi Avetis-ին կազմել աշխակիցների գնահատման ավելի լավ ուղիներ ու լուծել աշխատավարձերի դիրքավորման խնդիրները։
Ռեգիոնալ Մենեջեր
Մանասյան գրուպի կորպորատիվ թրեյնինգների շնորհիվ գրանցել ենք տեսանալի բարելավումներ վաճառքի բաժնում։ Ծրագրերի ավարտից հետո գերազանցել ենք վաճառքի նպատակները ու նկատել ենք կլիենտի գոհունակության զգալի փոփոխություններ։
Համահիմնադիր
Հայկ Մանասյանն օգնել է մեզ իրականացնել մեծ թրեյնինգային ծրագիր Հայաստանի պետական հարկային ծառայության աշխատակիցների համար։ Պրն․ Հայկ Մանասյանը կոմպետենտ է ու կազմակերպված։ Նա նվիրված պրոֆեսիոնալ աշխատակից է։
Կազմակերպության Ղեկավար
2 կորպորատիվ թրեյնինգներին էլ ուժեղացրել են մեր աշխակազմի սպասարկման ու վաճառելու հմտություններն ու պրոֆեսիոնալիզմը։ Հաճախորդների հետադարձ կապը չափազանց դրական է, և վաճառքի թիմն աշխատում է էլ ավելի ինքնավստահորեն։
ՄՌ Տնօրեն
Վաճառքի ծավալների, շուկայական մասնաբաժնի ու հաճախորդների լոյալության աճն ավելի գոհացուցիչ չէր կարող լինել։ Manassian Group-ն օգնել է մեզ կենտրոնանաալ արժեք ստեղծելու վրա, ինչն է սահմանել է Lusar Trans-ի հաջորդ քայլերը։
Հիմնադիր
Մանասյան գրուպի և Հայկ Մանասյանի հետ մեր կապը սկսվել է դեռևս 10 տարի առաջ՝ լիդերայնության սեմինարների ու վարպետության դասերի ընթացում։ Մեր տրանսֆորմացիան Մանասյան գրուպի էքսպերտայնության և մեր կարիքների խորը ըմբռման արդյունք է։
Ռեգիոնալ Գլխավոր Մենեջեր
Ստրատեգիաները կիրառելուց հետո նկատել ենք հաճախորդների հետադարձ կապի բարելավում՝ հաճախորդների բավարարվածության մակարդակի, առաջարկների որակի, գնում կատարելու հեշտության ու վերադառնալու հավանականության մեջ։
Տնօրեն
Մենք նկատել ենք բարելավումներ կարիքների բացահայտման, արժեքի դիրքավորման, և հաճախորդակենտրոն հարցադրումների մեջ։ Դեռախաղերի միջոցով նրանք ձեռք են բերել տարբեր իրավիճակներում կիրառելի մեթոդները։
Գործադիր Տնօրեն
Հայկ Մանասյանը մշակել է մեր պահանջին համապատասխան՝ խորհրդատվական վաճառքի, հարաբերությունների ձևավորման ու արժեքը ներկայացնելու հիման վրա ծրագիր։ Նրա էներգիայով լի ու հետաքրքրաշարժ մոտեցումը ներգրավեց մեր թիմին դերախաղերի և քոուչինգի մեջ։
Հիմնադիր
Նոր ձևավորված վաճառքի թիմը կատարում է տասնյակ սառը զանգեր, տալիս հետադարձ կապ ու դասակարգում պոտենցիալ կլիենտներին ու վերածում նրանց իրական գործընկերների։ Մենք ունենք իրական բիզնես պրոցեսներ վաճառքի պլանի այս ուղղության համար։
Գործադիր Տնօրեն
Շնորհակալ եմ Manassian Group-ին, հատկապես Հայկ Մանասյանին արժեքավոր համագործակցության և խորհուրդների համար, որն օգնեց վերափոխել Semarco-ն դեպի երկարաժամկետ աճ և շահութաբերություն:
Հիմնադիր
Հայկ առաջարկած փոփոխություններն էականորեն նվազեցրել են ամրագրող ու չներկայացող հյուրերի քանակը 3 ամսվա ընթացքում։ Այլ գործառնական բարեփոխումները նվազեցրել հաճախորդներին սպասեցնելու տևողությունը։
Հիմնադիր
Հիմնվելով քանակական տվյալների վրա՝ Հայկը ներկայացրեց կիրառելի ստրատեգիական լուծումներ անվնասաբերության կետն ու պրոցեսները բարելավելու համար, որոնցից էին մարքեթինգային ստրատեգիաներն ու հասույթի աճի հնարավորությունները։
Հիմնադիր Տնօրեն
Պրն․ Մանասյանի հետ համագործակցությունը տրանսֆորմատիվ փորձառություն էր Պրեմիում Լայնի համար։ Նրա խորը գիտելիքներն ու անհատական մոտեցումն օգնեց մեզ սահմանել բարելավման կետերն ու կիրառել արդյունավետ լուծումներ։
Հիմնադիր
Ձեր խորհրդատվության շնորհիվ՝ մենք բարելավել ենք առաջարկվող ծառայությունները, մարքեթինգային ու առաջխաղացման ստրատեգիաներն ու սահմանել ենք նպատակներ լոկալ և արտասահմանից եկած կլիենտների գրավելու համար։
Հիմնադիր Տնօրեն
Կառավարման, մարքեթինգի, վաճառքի և մյուս համակարգերը վերլուծելուց հետո Ձեր թիմի մշակած զեկույցը ներկայացրել է չափազանց կարևոր տվյալներ, որոնց վրա սկսել ենք աշխատել։ Շնորհակալություն տվյալահեն վերլուծության ու էքսպերտային առաջարկների համար։
Հիմնադիր
Մենք նկատել ենք մեծ փոփոխություն մեր գործակալների մոտ։ Նրանք մեծ վստահությամբ կապ են հաստատում կլիենտների հետ, ակտիվորեն լսում են նրանց կարիքները, ու մշակում են կլիենտին համապատասխան վաճառքի մոտեցում։
Հիմնադիր
Հաճախորդների սպասարկման որակը բարելավվել է այն բացառիկ սպասարկման միջոցով, որն արդեն ապահովում են մեր աշխատակիցները։ Սա Manassian Group-ի ջանքերով ձեռքբերված հիմնարար ու առաջադեմ վաճառքի հմտությունների արդյունքն է։
Հիմնադիր
Նա արդյունավետորեն է օգտագործում իր ժամանակն ու թրեյնինգը դարձնում է հետաքրքիր՝ ճիշտ պլանավորելու ու օգտագործելով ամեն մի րոպե։ Վստահաբար կարող եմ շեշտել, որ Հայկը իր ոլորտի առաջատարն է` վստահելի և հուսալի գործընկեր։
Տնօրեն
Հարգելի կայքի այցելու։ Եթե Դուք ցանկանում եք ստանալ բիզնեսի վերաբերյալ գրքեր, հետազոտությունների, օգտակար գործիքներ և այլ ուսուցանող ռեսուրսներ, ինչպես նաև տեղյակ լինել Ընկերության բոլոր նորություններին, ապա լրացրեք այս հայտը։ Շնորհակալություն։
