Աղբյուր՝ HBR
Լեզու՝ ռուսերեն
Հակիրճ նկարագրություն
Հետազոտությունը ներկայացնում է հետհամաճարակային դարաշրջանում բիզնեսների համար նպատակաուղղված աճի ռազմավարությունների կարևորությունը: Այն շեշտադրում է, որ ընկերությունները պետք է հաշվի առնեն նպատակի երեք մակարդակ՝ կորպորատիվ, բրենդային և հաճախորդի: Բիզնես գործողությունները, պրոդուկտները և աշխատակիցների հանձնարարությունները այս նպատակների հետ համապատասխանեցնելը կարող է հանգեցնել զգալի աճի, շահութաբերության և հաճախորդների հավատարմության: Հետազոտությունն առաջարկում է, որ ընկերությունները պետք է կենտրոնանան հաճախորդների նպատակները հասկանալու և իրագործելու վրա։ Այն նաև քննարկում է գործառնական գործունեությունը վերաձևակերպելու և արհեստական բանականությունը օգտագործելու անհրաժեշտությունը։