Գործող հաճախորդներին պահպանելն ու առաջխաղացնելը նույնքան կարևոր է, որքան նորերի ձեռքբերումը: Շատ կազմակերպություններ չեն կարողանում օպտիմալացնել հաճախորդների ողջ կենսացիկլը, և բաց են թողղնում լրացուցիչ եկամուտներ ապահովելու և երկարաժամկետ հավատարմությունը խթանելու հնարավորությունները: Արդյունքում նրանք բավում են հաճախորդների ձեռքբերման ավելի բարձր ծախսերի հետ ու նաև վնաս հասցնում բրենդի հեղինակությանը:
Կորպորատիվ թրեյնինգի նպատակն է ներկայացնել համապարփակ ռազմավարություն, որ կօգնի բարձրացնել հաճախորդների կենսացիկլի արժեքը, բարձրացնել շահութաբերությունը և ձեռք բերել մրցակցային առավելություն հաճախորդների բացառիկ փորձառությունների և կայուն հարաբերությունների միջոցով:
Այս կորպորատիվ թրեյնինգի ընթացքում ուսումնասիրելու ենք ապացուցված ռազմավարություններ՝ առաջխաղացնելու և խորացնելու հաճախորդների հետ Ձեր հարաբերությունները նրանց ողջ ճանապարհորդության ընթացքում: Նախնական կոնտակտից մինչև վաճառքի փակում և հաճախորդների պահպանում, դուք կսովորեք գործող մեթոդներ՝ առավելագույնի հասցնելու հաճախորդների կենսացիկլը և խթանելու երկարատև հավատարմությունը։
Հաճախորդի կենսացիկլի սահմանում
Նոր հաճախորդների ձեռքբերում
Հաճախորդների առաջխաղացում
Վստահության ու հավատարմության ձևավորում
Երկարաժամկետ հարաբերությունների խթանում
Կենսացիկլի կառավարման ստրատեգիաներ
Այն ընկերությունները, որոնք անցկացնում են վաճառքի թրեյնինգ, ունեն 24%-ով բարձր շահույթի մարժա։
500 B2B բիզնեսների 79%-ը նշել է, որ փրոսփեքթինգի թրեյնինգից հետո նկատել են միջինում 23% նոր հաճախորդների աճ։
Ընկերությունների 25%-ը նշել են, որ փրոսփեքթինգի բարելավված ստրատեգիաներ կիրառելուց հետո լիդից վերջնական գնորդի վերածելու պրոցեսի տևողությունը նվազել է։
Հարգելի կայքի այցելու։ Եթե Դուք ցանկանում եք ստանալ բիզնեսի վերաբերյալ գրքեր, հետազոտությունների, օգտակար գործիքներ և այլ ուսուցանող ռեսուրսներ, ինչպես նաև տեղյակ լինել Ընկերության բոլոր նորություններին, ապա լրացրեք այս հայտը։ Շնորհակալություն։