Չորեքշաբթի օրը Etsy-ն հայտարարեց, որ սեպտեմբերին կսկսի փորձարկել իր առաջին հավատարմության ծրագիրը՝ նախատեսված էլեկտրոնային առևտրի կայքի դանդաղ վաճառքները խթանելու և պատահական գնորդներին ներգրավելու համար:
Նյու Յորքում գտնվող ընկերությունը հայտնեց, որ ընտրված գնորդներ կստանան հրավեր ծրագրին մասնակցելու համար, որը կառաջարկի անվճար առաքում ամբողջ ԱՄՆ-ում և զեղչերի հասանելիություն:
«Մենք ուզում ենք, որ մարդիկ սկսեն իրենց գնումների ճանապարհը Etsy-ից, այլ ոչ թե գան Etsy, երբ նրանք պարզապես փնտրում են ինչ-որ շատ կոնկրետ բան», — հարցազրույցում ասաց ընկերության գործառնական և մարքեթինգի գծով գլխավոր տնօրեն Ռեյնա Մոսկովիցը:
Etsy-ն գործարկում է ծրագիրը՝ Etsy Insider-ը, նպատակ ունենալով վերափոխել իր համախառն վաճառքների անկումը, որը որոշակի ժամանակահատվածում վաճառված ապրանքների քանակի չափումն է:
Etsy-ն չի բացահայտել, թե հաճախորդները որքան պետք է վճարեն նոր հավատարմության ծրագրի համար: Սակայն Մոսկովիցն ասաց, որ ամսական վճարը մոտ կլինի լատտեի արժեքին:
Ընկերությունը, որի սկսել է իր գործունեությունը որպես առցանց արհեստագործական ապրանքների շուկա, COVID-19 համավարակի ընթացքում իր բիզնեսի աճ ապրեց, երբ տանը մնացած սպառողները դիմում էին նրան այնպիսի իրերի համար, ինչպիսիք են գեղարվեստական դիմակները: Սակայն այն ավելի շատ մարտահրավերների է բախվում համավարակի վատթարագույն փուլի ավարտից հետո, և սպառողները, ովքեր սովորաբար գնում են կայքում, սկսել են ավելի շատ ճնշում զգալ սղաճից: Ինչպես Amazon-ը, այն նույնպես բախվում է ավելի մեծ մրցակցության Temu-ի՝ չինական էլեկտրոնային առևտրի ընկերություն PDD Holdings-ին պատկանող առցանց մանրածախ վաճառողի կողմից:
Այս տարվա առաջին երեք ամիսների ընթացքում Etsy-ն հաղորդեց, որ իր շուկայում ապրանքների վաճառքը նվազել է 5.3%-ով՝ նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատ: Համախմբված վաճառքը, որը ներառում է սպառողների կողմից կատարված գնումները իրեն պատկանող երկու այլ առցանց կայքերում, նվազել էր 3.7%-ով՝ անցյալ տարի փոքր անկումից հետո:
Ընկերության բաժնետոմսերի գինը կորցրել է իր արժեքի գրեթե 78%-ը 2021 թվականի վերջից ի վեր: Դեկտեմբերին այն հայտարարեց, որ կազատի 225 աշխատակիցների, ինչը կազմում էր իր աշխատուժի գրեթե 11%-ը:
Թեև Etsy-ի բիզնեսը թուլացել է ավելի լայն տնտեսական միջավայրի և համավարակի ժամանակաշրջանի վաճառքների կորստի պատճառով, մարտահրավերների մի մասը կարող է կապված լինել նաև այն փաստի հետ, որ հարթակը դարձել է ավելի դժվար հասանելի գնորդների համար, ասաց GlobalData Retail-ի գործադիր տնօրեն Նիլ Սոնդերսը:
Սոնդերսն ասաց, որ նա այս էվոլյուցիան անվանում է Etsy-ի «աղբայնացում»:
«Etsy-ն նախկինում շատ կենտրոնացված կայք էր, որն իսկապես վերաբերում էր արտադրողներին, արհեստագործությանը, իսկական և եզակի արտադրանքին», — ասաց նա: «Դա որոշ չափով դեռ ճիշտ է, բայց կայքում կա շատ ավելի շատ աղբ և վաճառվող պատահական իրեր»:
Ավելին, Սոնդերսն ասաց, որ Etsy-ի որոնման ֆունկցիաները վատթարացել են, ինչը կարող է հաճախորդներին հեռու վանել:
Վերջերս ընկերությունն ավելի շատ է կենտրոնացել իր արհեստագործական արմատներին վերադառնալու վրա, քանի որ ձգտում է դիֆերենցվել մրցակցային էլեկտրոնային առևտրի լանդշաֆտում: