McDonald’s-ի գլոբալ ցանցերի հասույթը նվազել է առաջին անգամ գրեթե չորս տարվա ընթացքում երկրորդ եռամսյակում, քանի որ ինֆլյացիայից հոգնած սպառողները բաց են թողնում դրսում ուտելը կամ ընտրում են ավելի էժան տարբերակներ: Ընկերությունն ասել է, որ աշխատում է լուծումների վրա, ինչպիսիք են ճաշի զեղչերը և նոր մենյուի կետերը, սակայն ակնկալում է, որ նույն խանութների վաճառքը նվազելու է հաջորդ մի քանի եռամսյակների ընթացքում:
«Սպառողները դեռևս ճանաչում են մեզ որպես արժեքի առաջատար մեր հիմնական մրցակիցների համեմատ, պարզ է, որ մեր արժեքի առաջատարության բացը վերջերս կրճատվել է», — ասել է McDonald’s-ի նախագահ, նախագահ և գլխավոր գործադիր տնօրեն Քրիս Կեմպչինսկին երկուշաբթի օրը ներդրողների հետ հեռախոսային զրույցի ընթացքում: «Մենք աշխատում ենք դա շտկելու ուղղությամբ արագ տեմպերով»:
Առնվազն մեկ տարի գործող վաճառակետերում վաճառքը նվազել է 1%-ով ապրիլ-հունիս ժամանակահատվածում, առաջին անկումը 2020 թվականի վերջին եռամսյակից ի վեր, երբ համավարակը փակեց խանութները և միլիոնավոր մարդիկ մնացին տանը:
ԱՄՆ-ում նույն խանութների վաճառքը նվազել է գրեթե 1%-ով: McDonald’s-ը տեսել է ավելի քիչ հաճախորդներ, բայց ասել է, որ եկողները ծախսել են ավելին գների բարձրացման պատճառով: Կեմպչինսկին պաշտպանեց մենյուի ավելի բարձր գները՝ ասելով, որ թղթի, սննդի և աշխատուժի ծախսերը որոշ շուկաներում վերջին մի քանի տարիների ընթացքում աճել են մինչև 40%-ով:
Սա մի խնդիր է, որը դուրս է գալիս Չիկագոյի բուրգեր հսկայի սահմաններից: ԱՄՆ-ի արագ սննդի ռեստորաններում հաճախորդների հոսքը նվազել է 2%-ով տարվա առաջին կեսին՝ նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատ, ըստ Circana շուկայի հետազոտական ընկերության: Circana-ի սննդի արդյունաբերության խորհրդատու Դեյվիդ Պորտալատինը կանխատեսում է, որ բարձր ինֆլյացիան և սպառողական պարտքի աճը նույնպես կնվազեցնեն հոսքը 2024 թվականի երկրորդ կեսին:
McDonald’s-ը նաև հայտնել է խանութների ցածր հոսքի մասին Ֆրանսիայում և Մերձավոր Արևելքում, որտեղ մարդիկ բոյկոտում են ցանցը, քանի որ կարծում են, թե այն աջակցում է Իսրայելին Գազայում պատերազմի ընթացքում: Կեմպչինսկին ասել է, որ Չինաստանում սպառողական թույլ տրամադրվածությունը հաճախորդներին ստիպում է փախչել դեպի ավելի էժան մրցակիցներ:
McDonald’s-ը ապրիլին զգուշացրել էր, որ ինֆլյացիայից հոգնած իր հաճախորդներից ավելի շատերն են ավելի լավ արժեք և մատչելիություն փնտրում: Ընկերությունը հունիսի 25-ին ԱՄՆ-ի ռեստորաններում ներկայացրել է 5 դոլարանոց ճաշի զեղչ, ինչը ուշ էր այս ֆինանսական հաշվետու ժամանակաշրջանի համար:
McDonald’s-ի ԱՄՆ նախագահ Ջո Էրլինգերը երկուշաբթի օրը ասել է, որ 5 դոլարանոց ճաշի զեղչի վաճառքները գերազանցում են սպասումները և ցածր եկամուտ ունեցող սպառողներին վերադարձնում են McDonald’s-ի խանութներ: Էրլինգերն ասել է, որ McDonald’s-ի ֆրանչայզառուների 93%-ը համաձայնել են շարունակել այս ակցիան մինչև օգոստոս:
Այլ երկրներ, ինչպիսիք են Գերմանիան և Միացյալ Թագավորությունը, նույնպես հաջողություն են գրանցում ճաշի զեղչերի հետ, ասել է ընկերությունը: Սակայն Կեմպչինսկին ասել է, որ McDonald’s-ը պետք է ապահովի ավելի լայն արժեք և ուժեղացնի այդ ուղերձը ավելի լավ մարքեթինգով:
«Փորձել շարժել սպառողին մեկ կամ մի քանի կետով բավարար չէ այն համատեքստի համար, որում մենք գտնվում ենք», — ասել է նա:
Նոր մենյուի կետեր նույնպես մշակման փուլում են: Ընկերությունը փորձարկում է իր արժեքային կողմնորոշված Big Arch կրկնակի բուրգերը երեք միջազգային շուկաներում մինչև այս տարվա վերջը, ասել է Կեմպչինսկին:
Երկրորդ եռամսյակի համար հասույթը մնացել է անփոփոխ՝ 6.5 միլիարդ դոլար և ընդամենը 6.6 միլիարդ դոլարից պակաս, որը Wall Street-ը սպասում էր, ըստ FactSet-ի հարցված վերլուծաբանների:
Ընկերության զուտ շահույթը նվազել է 12%-ով՝ հասնելով 2 միլիարդ դոլարի կամ 2.80 դոլար մեկ բաժնետոմսի հաշվով: Բացառելով միանգամյա կետերը, ինչպիսիք են վերակառուցման ծախսերը, McDonald’s-ը վաստակել է 2.97 դոլար մեկ բաժնետոմսի հաշվով: Դա շատ հեռու էր մեկ բաժնետոմսի 3.07 դոլար շահույթից, որը կանխատեսել էին ոլորտի վերլուծաբանները:
Թվում է՝ ներդրողները բավարարված են McDonald’s-ի պլաններով իր անկումը շրջելու համար: McDonald’s-ի բաժնետոմսերը երկուշաբթի օրը առավոտյան առևտրի ընթացքում աճել են 4%-ով: