Պլանավորում
- Կազմել, բաշխել ու վերահսկել վաճառքի պլաններ/ քվոտաներ վաճառքի թիմ լիդերների և վաճառքի մենեջերների համար։
- Բաշխել/վերաբաշխել վաճառքի տարածքները ու գործընկերների պորտֆելները՝ ելնելով վաճառողների պոտենցիալից ու ծանրաբեռնվածությունից,
- Կանխատեսել վաճառքի ծավալները՝ հիմնվելով շուկայի իրավիճակի, պատմական տվյալների և գործընկերների հետ առկա պայմանավորվածությունների վրա,
- Համագործակցել մարքեթինգի, լոգիստիկայի և ֆինանսական բաժինների հետ՝ վաճառքի պլանների իրագործելիությունն ապահովելու համար։
Վաճառքի մասնագետների գործառնությունների կազմակերպման
- Կազմակերպել, համակարգել և բարելավել վաճառքի բաժնի աշխատանքը։
- Կառավարել ընկերության վաճառքի ամբողջական ցիկլը (սկսած առաջին շփումից մինչև գործարքի փակում և հետվաճառքային աշխատանք)։
- Զարգացնել նոր B2B գործընկերների ներգրավման և գործող գործընկերների պահպանման համակարգը։
- Վերահսկել խոշոր և կարևոր գործընկերների հետ աշխատանքը, անհրաժեշտության դեպքում անձամբ վարել բանակցություններ։
- Ապահովել վաճառքի թիմին անհրաժեշտ գործիքներով, նյութերով և տեղեկատվությամբ։
- Կազմակերպել վաճառքի թիմի ուսուցման, մոտիվացիայի և մասնագիտական զարգացման գործընթացը։
Հսկում և վերահսկում
- Հետևել թիմ լիդերների և վաճառքի մասնագետների KPI-ների կատարմանը։
- Անցկացնել պարբերական հանդիպումներ (շաբաթական/ամսական) թիմ լիդերների հետ,
- Վերլուծել վաճառքի արդյունքները, բացահայտել շեղումները սահմանված պլանից և պատճառները;
- Վերահսկել վաճառքի պրոցեսի յուրաքանչյուր փուլի առաջընթացը և կանխարգելել կախված գործարքների կուտակումը։
- Վերահսկել զեղչերի, գնային պայմանների, վճարման պայմանների և վաճառքի շահութաբերության պահպանումը։
- Վերահսկել CRM համակարգի ճիշտ, կանոնավոր և ամբողջական օգտագործումը։
- Վերահսկել գործընկերների բավարարվածության մակարդակը և արագ արձագանքել խնդրահարույց իրավիճակներին,
- Ներկայացնել ղեկավարությանը վաճառքի արդյունքների և կանխատեսումների վերաբերյալ շաբաթական, ամսական և տարեկան հաշվետվություններ։
